Zásady ochrany soukromí

Aktualizováno: 23. srpna 2026

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Správcem osobních údajů webu longev.eu je Larysa Danyuk, ul. Jana III Sobieskiego 1/49, 02-957 Warszawa (Mazovské vojvodství), Polsko. Telefon: +48 532 875 937, e-mail: longev_eu@longev.eu.

Tyto zásady se týkají pouze webu longev.eu a jeho wiki. Hotelové portály na platformě Longev (adresy typu hotel.longev.eu a vlastní domény hotelů) zpracovávají údaje hostů podle samostatných zásad dostupných v každém portálu; ve vztahu k údajům hostů vystupuje hotel jako samostatný správce.

2. Jaké údaje sbíráme

• Formulář „Vyžádat nabídku“ — jméno a příjmení, název hotelu a město, web hotelu (nepovinně), firemní e-mail nebo WhatsApp, jazyk stránky a prohlížeče.
• Formulář odběru novinek — e-mailová adresa, jazyk stránky a prohlížeče.
• Tlačítka WhatsApp — pokud nám napíšete na WhatsApp, vidíme číslo a jméno, které messenger zobrazuje.
• Technické logy serveru — IP adresa, čas požadavku a požadovaná stránka; logy vedeme kvůli bezpečnosti a uchováváme až 30 dní.
• Jazyk rozhraní a značka o zobrazení lišty souhlasu se ukládají pouze ve vašem prohlížeči (localStorage) a na server se nikdy neodesílají.
• Analytika webu — jen pokud jste souhlasili v banneru: zobrazené stránky, jazyk, přibližný region, typ zařízení a náhodný identifikátor v cookies _ga. Vaše jméno ani e-mail se do analytiky nedostanou.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Odpověď na poptávku — příprava nabídky, kalkulace a demo přístupu: kroky na vaši žádost před uzavřením smlouvy, čl. 6(1)(b) GDPR.
• Novinky e-mailem — váš souhlas, čl. 6(1)(a) GDPR; kdykoli jej můžete odvolat, odhlášení jedním klikem v každém e-mailu nebo přes longev_eu@longev.eu.
• Bezpečnost webu (logy, ochrana před zneužitím) — náš oprávněný zájem, čl. 6(1)(f) GDPR.
• Analytika webu (Google Analytics 4) — váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; kdykoli jej můžete odvolat na stránce zásad cookies.
• Zvláštní kategorie údajů (například o zdraví) web nepožaduje ani nezpracovává; je určen firmám a není určen dětem.

4. Kam data putují

Web běží na serveru v Evropské unii (Hostinger). Poptávky a adresy odběratelů nám přicházejí jako servisní oznámení přes Telegram (Telegram Messenger Inc.; servery mohou být mimo EHP), případně záložně přes WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Novinky rozesíláme přes specializovanou e-mailovou službu zpracovávající data v EU. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely; aktuální seznam zpracovatelů zašleme na vyžádání.

Pokud souhlasíte s analytikou, statistiku návštěv zpracovává Google Ireland Limited (Dublin) a může ji předávat do USA v rámci programu EU–US Data Privacy Framework.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky — po dobu jednání a přiměřenou obchodní dobu poté, nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu.
• Adresy odběratelů — dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas.
• Logy serveru — až 30 dní.
• Údaje analytiky — 14 měsíců od návštěvy.

6. Vaše práva

Podle GDPR můžete požádat o přístup ke svým údajům a jejich kopii, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti posílejte na longev_eu@longev.eu; odpovíme do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že porušujeme vaše práva, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: v Polsku je to předseda Úřadu ochrany osobních údajů (PUODO, uodo.gov.pl), případně úřad pro ochranu údajů ve vaší zemi EU.

7. Změny

Tyto zásady aktualizujeme s rozvojem webu; datum platné verze je uvedeno v horní části stránky. Podstatné změny oznámíme na této stránce.